系统迷随着互联网电商的飞速发展，我国的快递行业也迎来了春天。毕竟网购离不开快递，再加上个人、企业的各种寄件需求，这个业务量就非常恐怖了。据统计，2019年上半年，国内的快递已经达到了277.6亿件。
不过，在这惊人的数字背后，消费者维权问题也越来越严重。其中比较常见的，如快件丢失、快件损坏、隐私泄露等。本来呢，出现问题，大家好好协商解决就行了。可气人的是，总有某些企业毫无责任之心。
部分工作人员，服务态度差，投诉客服又相互踢皮球。搞来搞去，等了10多天，都没个处理结果。遇到这种投诉无果的情况，难道我们就只能认栽了吗？其实，大家还有更高级别的投诉通道，国家邮政局申诉网站。
（国家邮政局申诉网站）
它是由国家邮政局建立的投诉网站，几乎能管理国内所有快递。由于这个投诉已经上升到国家级别，对企业有很大的惩罚力度，所以效果非常好。投诉前和投诉后，快递公司服务态度转变，简直让人大跌眼镜。
进入网站，我们需要先注册一个账号。然后根据页面提示，填写真实的申诉信息。提交申诉后，只要等待快递公司主动联系你即可。一般来说，48小时内就会有处理结果。
需要注意的是，该投诉方法仅适用于企业投诉无果，且超7天后使用。遇到快递问题，建议大家先联系快递公司。如果对方敷衍了事，或者态度极差不予处理，再通过国家邮政局投诉。
如今快递问题，真的挺严重的。不过量大了遇到一些问题，也在所难免。希望大家给予一定理解，能协商解决的，就尽量别投诉了。当然，如果对方蛮横不讲理，毫无责任感，我们也要坚决维护自己的合法权益！
邮政快递最最慢，最不负责，其他还好。
韵达快递 不赔钱。
我从东莞寄快递寄到深圳，然而快递深圳那边弄丢了，深圳已经把钱赔到东莞茶山这边，但是茶山公司一直说没有钱不赔。 已经一个多月了。
中通快递丢失，期间一直不理会，直到造成无法挽回的损失，再说快递丢了赔你500块钱吧。我要问候他全家！
宁波五乡邮政快递邮递员，本来15号下午该送到的快递说下班了没送说16号早上9-10点送到，16号11点了给打电话又说今天可能不送，人家不想送就不送了，态度极其恶劣，都给他延迟一天了，第二天打电话询问居然这种语气，难道这就是邮政快递的服务态度么？还是喜欢谎话连篇？
基层邮政都这样，没人管，
达州市石梯镇邮局寄东西服务态度极差，而且还没有人一直待在工作岗位
不知道有没有人管管，希望有关部门管管，态度恶劣，一直不发货！
以后再不发中通，太资了
云南省昆明市五华区实力壹方城中通快递
我要投诉五华区实力壹方城中通快递站，我的件几次了，压着一直没发货，我去店里催了，说发了，到时物流一直没显示，我投诉了，没人理，还不高兴人家。
SF1126500372728
快件破损，我损失惨重。理赔没有好的处理结果
拿了快递，不给单号，网点不给解释，只说调查，不回电话，官网走个流程，没有下文，中通快递
申通快递一个快递在两个网点间来回十几次就是不送过来，打电话投诉都没用，以后坚决不用申通